VILKÅR OG BETINGELSER & PERSONVERNERKLÆRING
KUNSTGAVEKORTET.NO

Disse vilkårene gjelder for kjøp av kunstverk gjennom Kunstgavekortet på www.kunstgavekortet.no. Tjenesten og applikasjonene leveres av Kunstgavekortet AS (heretter kalt «KgK»).
For å bruke KgKs tjenester og applikasjoner må du samtykke i følgende vilkår og betingelser.

De vilkårene som til enhver tid oppdateres gjelder.
Disse vilkårene er supplert av KgKs personvernerklæring.

Brukerkonto
Når du registrerer deg på www.kunstgavekortet.no , opprettes en brukerkonto. Ved å opprette en brukerkonto godtar du at informasjon om deg er tilgjengelig for kunstnere og kulturaktører representert på KgK. Hvis du ikke godtar dette, vil du ikke kunne bruke KgKs tjenester, og vi har rett til å slette brukerkontoen din.

Du kan når som helst slette brukerkontoen din. Alle data om deg vil da bli slettet fra våre systemer. KgK forbeholder seg retten til å avslutte brukerkontoen din hvis vi finner en gyldig grunn.

For å opprette en brukerkonto og få tilgang til KgKs tjenester og applikasjoner, må KgK samle inn og behandle visse personopplysninger om deg.
Personvernerklæringen gir informasjon om hvordan KgK behandler personopplysninger.

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10.april 2026

1. Om personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Kunstgavekortet AS samler inn og behandler personopplysninger i forbindelse med bruk av nettsiden Kunstgavekortet.no.

Vi behandler personopplysninger for å kunne levere våre tjenester, som blant annet omfatter:

  • kjøp og bruk av kunstgavekort

  • kjøp av kunst og billetter til kulturarrangementer

  • informasjon og nyhetsbrev om kunst og kultur

Behandlingen skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert Personvernforordningen (GDPR).


2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er:

Kunstgavekortet AS
Orgnr 834758792
Holbergs Gate 10 
4608 Kristiansand
E-post: anne@kobbelkunstbyra.no


3. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Opplysninger du selv gir oss:

  • navn, e-postadresse, telefonnummer

  • leveringsadresse

  • betalingsinformasjon (behandles av Nets – vi får ikke tilgang til kortnumre eller PIN)

Opplysninger ved bruk av nettsiden:

  • IP-adresse

  • nettlesertype og enhet

  • hvilke sider du besøker og tidspunkt for besøk

  • informasjon samlet inn via informasjonskapsler (cookies)

Opplysninger ved kjøp via WooCommerce:

  • ordre- og kjøpshistorikk

  • gavekortdetaljer

  • billetter og produkter kjøpt gjennom Kunstgavekortet.no


4. Hva vi bruker opplysningene til

  • behandle kjøp av kunstgavekort, kunst og billetter

  • levere produkter eller tjenester du har bestilt

  • administrere bruk av kunstgavekort

  • sende kvitteringer og nødvendig informasjon om kjøp

  • kundeservice og oppfølging av henvendelser

  • forbedre nettsiden og brukeropplevelsen

  • sende nyhetsbrev og informasjon dersom du har samtykket til dette


5. Deling av opplysninger

Vi deler personopplysninger kun når det er nødvendig for å levere tjenesten:

  • Nets – betalingsbehandling (kort og Vipps). Kunstgavekortet AS får kun nødvendig informasjon for å bekrefte betalingen.

  • WooCommerce og tekniske leverandører – for drift av nettbutikk og lagring av ordredata.

  • Nyhetsbrev- og analyseleverandører – dersom du har samtykket til å motta e-post.

  • Andre leverandører eller samarbeidspartnere der det er nødvendig for å levere bestilte tjenester.

  • Kunstnere og kulturaktører mottar kontaktinformasjon/epost til kjøpere av deres tjenester/produkter.

Alle leverandører behandler opplysningene i henhold til databehandleravtaler.


6. Informasjonskapsler (cookies)

Kunstgavekortet.no bruker cookies for:

  • teknisk funksjonalitet i WooCommerce (f.eks. handlekurv)

  • analyse og statistikk

  • lagring av brukerpreferanser

Du kan selv administrere eller slette cookies i nettleseren din.


7. Nyhetsbrev

Hvis du melder deg på nyhetsbrev, lagrer vi e-postadressen din for å kunne sende informasjon om kunst, arrangementer og tilbud.

Du kan når som helst melde deg av via lenken nederst i nyhetsbrevet.


8. Lagring av opplysninger

Personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lovverket krever det (for eksempel regnskapslovgivningen).


9. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • be om retting av feilaktige opplysninger

  • be om sletting av opplysninger

  • protestere mot behandling av opplysninger

  • be om begrensning av behandlingen

Henvendelser kan sendes til e-postadressen oppgitt under.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen ikke er i samsvar med regelverket.
Vi anbefaler imidlertid at du først tar opp klagen din med oss, slik at vi får muligheten til å rette opp situasjonen.


10. Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte:

Kunstgavekortet AS
E-post: anne@kobbelkunstbyra.no

Vilkår og betingelser

KgK er en markedsplass bestående av kunstverk, kulturbilletter og tjenester. Kunstverk, arrangementer og tjenester er skapt av individuelle kunstnere og kulturaktører som driver sin egen virksomhet og lager sine egne kunstverk og produkter.

Ved kjøp av kunst gjennom KgKs applikasjoner eller www.kunstgavekortet.no, fungerer KgK kun som mellommann. Partene i transaksjonen er kunstneren som selger («Selger») og du som kjøper, og transaksjonen skjer på egen risiko og regning.

Frakt
KgK er ansvarlig for frakt/levering av kunstverkene på vegne av Kunstner, dersom ikke annet er avtalt.

Klager og angrerett
Ettersom KgK kun opptrer som mellommann, er ikke KgK medansvarlig med Selger, og du som kjøper aksepterer herved dette. Dette betyr at KgK ikke er ansvarlig for forsinket levering, eller feil eller mangler ved kunstverket, og at alle klager og innsigelser knyttet til kjøpet ikke må rettes mot KgK, men direkte til Selger.

Enhver angrerett i henhold til angrerettloven er også Selgers ansvar, og KgK har intet ansvar knyttet til din eventuelle angrerett.

Ansvar for annonseinnhold
Som mellommann og tilrettelegger påtar KgK seg intet ansvar for innholdet i Selgers annonser. KgK er derfor ikke ansvarlig for nøyaktigheten, anstendigheten eller lovligheten av innholdet i annonsene som legges ut av selgere som bruker KgKs tjenester og applikasjoner.

Avgifter
Ved kjøp av kunst fra kunstnere i Norge må det betales et kunstvederlag i tillegg til salgsbeløpet, i henhold til kunstvederlagsloven. I utgangspunktet er satsen 5 % for verk med salgspris over 2000 kroner. Du finner mer informasjon om kunstvederlaget på https://kunstavgiften.no/ . Kunstner/Selger er ansvarlig for å rapportere kunstvederlaget.

Ved kjøp av kunst fra kunstnere utenfor Norge kan lokale avgifter påløpe i tillegg til prisen. KgK er ikke ansvarlig for å rapportere eller betale noen av disse skattene eller avgiftene.

Betalingsløsning og meglergebyr
KgK bruker betalingsløsningen Nets ( https://payments.nets.eu/nb-NO). Nets har sine egne vilkår som må godtas før bruk av betalingstjenesten.
Med Nets går betalingen direkte fra deg til KgK, som så utbetaler kjøpesummen til Selger løpende.

Fra salgsbeløpet overføres et provisjonsgebyr på 30 % til KgK som dekker kostnader knyttet til drift av plattformen, inkludert gebyrer til Nets, Vipps, WooCommerce og andre tekniske underleverandører.

Immaterielle rettigheter
I tillegg til rettighetene som tilhører Selger i henhold til gjeldende opphavsrettslovgivning, har KgK eksklusive eiendomsrettigheter til materialet og informasjonen som er tilgjengelig på www.kunstgavekortet.no . Dette inkluderer alle immaterielle rettigheter knyttet til tekst, bilder, design, brukergrensesnitt og programkode i tjenester og applikasjoner.

Utover privat bruk er det ikke tillatt å kopiere, laste opp eller distribuere materiale fra www.kunstgavekortet.no uten KgKs samtykke.

Vedlikehold og nedetid
KgKs tjenester og applikasjoner kan av og til være helt eller delvis utilgjengelige på grunn av vedlikehold, oppdateringer, nedetid, tekniske problemer osv. Du kan ikke fremme krav mot KgK som følge av at KgKs tjenester eller applikasjoner ikke brukes som forventet.

Ansvarsbegrensning
KgK er kun ansvarlig for tap eller skade knyttet til bruk av KgKs applikasjoner (forutsatt korrekt bruk) forårsaket av forsett eller grov uaktsomhet. KgK er under ingen omstendigheter ansvarlig for indirekte tap. KgKs ansvar er alltid begrenset oppad til det du som kjøper har betalt i kjøpesum for kunstverk kjøpt gjennom KgK de siste 12 månedene, regnet fra da skaden/tapet oppsto.

Tvisteløsning
Vilkårene er underlagt norsk lov.
Eventuelle tvister knyttet til vilkårene for eller bruken av KgKs tjenester eller applikasjoner skal avgjøres av de ordinære domstolene, med Kristiansand som avtalt verneting.

Kontaktinformasjon
For spørsmål om vilkårene, vennligst kontakt anne@kobbelkunstbyra.no

Endringer
Dersom det skjer endringer i tjenestene våre eller endringer i regelverket rundt behandling av personopplysninger, kan det føre til endringer i informasjonen du får oppgitt her. Dersom vi har kontaktinformasjonen din, vil vi varsle deg om disse endringene. Ellers vil oppdatert informasjon alltid være lett tilgjengelig på nettsiden vår, og du er ansvarlig for å gjøre deg kjent med oppdateringer og endringer.

Krav og erstatning
Dersom en tredjepart fremsetter krav mot KgK på grunn av innholdet i kunstverk eller på grunn av andre omstendigheter knyttet til Kunstners bruk av www.kunstgavekortet.no , er Kunstner forpliktet til å dekke eventuelle kostnader og potensielle skader som KgK måtte pådra seg som følge av dette.

Endringer i vilkårene
KgK forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer i vilkårene vil bli annonsert på www.kunstgavekortet.no. Hvis Kunstner fortsetter å bruke KgKs tjenester etter at en slik endring er annonsert, vil det bli ansett som aksept av de nye vilkårene.

Tvister og lovvalg
Tvister knyttet til disse vilkårene eller bruken av www.kunstgavekortet.no skal løses i samsvar med norsk lov og avgjøres av norske domstoler.

For spørsmål kontakt: anne@kobbelkunstbyra.no